冬も寒さが厳しくなると、水道管の凍結や破裂により水道が使用できなくなることがあります。凍結防止対策としては、露出している管に市販の保温材を使用するか、布切れなどを巻きつけて濡れないようにビニールテープで覆い保温対策を行うとよいでしょう。
保温対策をしていても凍ってしまうことがあります。このときに水道管や器具へ直接熱いお湯をかけると破裂の原因となりますので、自然解凍することをお勧めします。緊急の対策としては、タオルなどを被せた上からぬるま湯をかけることもできますが注意が必要です。
水道管などの破裂を発見したら、メーターボックス内やメーターから蛇口側にある止水バルブを閉めて水を止めてください。水を止めることができないときは、布切れを巻くかテープなどで覆って二次災害を防いでください。
メーターから蛇口側であれば別府市上下水道局指定給水装置工事事業者に修理の依頼をしてください。